华粉圈
淘宝App是由阿里云官方出品，汇聚了万千商品于一身，支持商品浏览、搜索、一键收藏与分享等，可以满足小伙伴们全方位的购物需求，喜欢网购的小伙伴们可以下载试试哦！
【阿里旺旺】
阿里旺旺，一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯，阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。
【淘宝店铺】
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺，淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的，每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面，就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家，允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术，实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
【淘宝指数】
淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台，可通过输入关键词搜索的方式，查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。
【快乐淘宝】
2009年12月，淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
【淘宝基金】
2013年11月1日中午，淘宝基金理财频道上线，泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。
【淘点点】
淘宝推出“淘点点”，希望重新定义“吃”。2013年12月20日，淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台――淘点点。用手机下载“淘点点”体验发现，只需进入外卖频道，就可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息。通过淘点点，消费者可以随时随地自助下单、付款，留下送货地址和电话，十几分钟后，外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。
【信用体系】
淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。
【交易平台】
为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。
【安全制度】
淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。
【网店过户】
从淘宝网获悉：“网店过户”线上入口2013年7月24日正式开放，这意味着将来网店经营者只要满足一些必要条件，即可向平台提出“过户”申请;过户后网店信誉保持不变，所有经营性的行为都会统一被保留。同时，淘宝对店铺过户双方也有一定约束，如原店铺参加签署的各类服务协议，过户后一并承接。
一、淘宝如何吸引流量
1、参加聚划算、折800等相关活动，用低价换量
2、设置一两个爆款商品，用成本价卖，甚至亏本卖，为店铺其他商品引流
3、用微商的模式做
4、发展代理
二、淘宝如何投诉卖家
你可以这样，先打消费协会12315.说是在淘宝里购买了商品，并给足了钱，商家一直不肯发货，还在你付款之后，一直要求增加运费。
然后再淘宝客服里投诉，依据也是这样。如果商家有辩论，你就直接了当的说“为什么在我拍下之后不说，耽误了我那么长时间之后才说”。
为什么先让你打消费协会，因为双管齐下，效果会比较好。淘宝投诉，客服一般偏心商家(我经历过)。以前的消费协会可能不作为，但是现在消费协会有些改变。
你也别担心说打消费协会淘宝会封号什么的，因为淘宝无缘无故封号，一样可以投诉。
Q：店铺因为售假被扣2分，已经删除那个宝贝了，会不会影响店铺的排名以及店里其他宝贝的排名？
A：店铺扣分、售后水平都会影响店铺权重，从而会影响单品权重。如果店铺需长远发展请莫售假。
Q：为什么我看直通车报表，直通车的实时展现与隔天看的差别很大？
A：同一IP在24小时内多次点击同一个广告位置,系统会自动排查,过滤掉恶意点击。实时是不过滤的，第2天是会过滤数据的，所以有差别。
Q：目前店里不卖的宝贝链接是暂时删除好还是就一直这样放着不管更好？
A：不卖的肯定下架或者删除比较好，不卖的链接放着会影响动销率。
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