手机被锁定后激活失败？
场景一：使用华为帐号和密码可以登陆云服务官网但手机激活失败一直提示“网络服务器忙，请稍后重试”或“帐号或密码错误”
请检查以下内容：
- 确认待激活的手机处于联网状态
- 确认激活界面输入的帐号无误，且密码正确
若以上确认无误后仍然无法正常激活，请用相同帐号在电脑端登录华为云空间的官网(cloud.huawei.com)点击进入查找我的手机，选择需要激活的相应机型，删除该设备即可跳过激活界面成功开机。 如果在官网查找手机页面看不到需要激活的相应设备，此时建议申请远程解绑。
注意： 删除设备后，手机保持在激活界面等待，不要重启或退出激活界面重新进入。
场景二：记得华为帐号，但忘记密码？
可登录电脑端登陆电脑端华为云服务的官网（cloud.huawei.com)点击“忘记密码”进行重置密码，密码重置成功后，在手机激活界面输入正确的帐号、新重置的密码激活手机。
场景三：华为帐号未绑定安全邮箱无法重置密码，或是帐号不再使用了，无法收到验证码？
请进行帐号申诉，申诉成功后，在手机激活界面输入旧华为帐号、新重置的密码激活手机。
场景四：忘记华为帐号且未查询到相关的绑定信息、提示陌生帐号绑定？
请申请远程解绑进行处理。
如何进行远程解绑？
在激活手机时，如需进行远程解绑，请按照以下步骤进行操作。
1）请连接网络（含WLAN网络），点击界面“激活帮助”，在弹出界面中点击“申请激活”按钮，当申请发出后，按钮会变为“激活按钮”。
2）请通过邮件发送购机发票扫描/复印件、*#06#界面截图、PESN/MEID/IMEI(2个)号、激活界面截图、用于联系的邮箱或者手机号码到[email protected]邮箱。
（备注：可以在开机向导第一个界面(国家与语言选择界面)，通过紧急拨号盘输入*#06#查询到的所有MEID/IMEI信息，请将所有MEID和IMEI信息发送到上述邮箱）
紧急拨号界面如下图所示：
3）邮箱管理员收到邮件后，会对申请和发票进行审核，审核通过后会通过申请，并通过用户发送的联系方式邮件或者短信通知。
来源网址为：https://www.huaweirom.com/meihua/5598.html
